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Dédoublonnage de fichiers

Envoyez le juste nombre de plis avec nos solutions de déduplications sur-mesure  
Rubrique Back Office Administratif - Handirect

LE BESOIN DU CLIENT

Nos services de gestion de fichiers ont fait leur preuve et nous avons développé des outils de déduplication pour les besoins suivants :

  • Tout entreprise se doit de posséder un fichier de données pour son CRM. Ce fichier est souvent constitué à parti de différentes sources qui risquent de comporter des informations en double.
  • Dans le cadre d’un même envoi postal, il arrive parfois que les clients disposent de plusieurs fichiers. Du coup, les destinataires peuvent se trouver dans plusieurs fichiers et donc recevoir plusieurs fois les documents envoyés.
  • Il faut identifier et éliminer ces doublons, afin de procéder au nettoyage du fichier. La déduplication permet d’éviter des doubles voire triples envois.
  • Ceci répond à une double problématique : le coût et l’image.

 

LES AVANTAGES DE CE SERVICE

Dans le cas où les fichiers des destinataires proviennent de sources multiples, ces fichiers souvent ne sont pas homogènes et ne sont pas tous construits sur le même format. Les informations nécessaires à la bonne distribution du courrier ne sont pas présentées de la même manière. Il faut donc commencer par uniformiser les fichiers.

Le dédoublonnage ou déduplication permet d’éviter que le même destinataire reçoive plusieurs fois le message.

Cette opération de toilettage améliore la qualité du fichier, réduit le coût d’envoi des mailings et surtout contribue à l’image de marque de l’émetteur.

Pour ce faire, Handirect utilise ses outils de travail sur fichiers qu’elle a développés: déduplication, fusion, complétude…..

 

L’OFFRE HANDIRECT

Notre expérience en termes de traitements de fichier et de mise aux normes postales des fichiers nous a permis de développer des procédures spécifiques, adaptables aux spécificités de chacun de nos clients.

Nous sommes en mesure de rassembler plusieurs fichiers non homogènes, de les rassembler et les mettre aux normes postales.

Nous pouvons ensuite éliminer les doublons des fichiers multiples. Les doublons ne sont pas forcément faciles à identifier : il y a donc un mélange d’actions automatiques et de vérifications visuelles.

Nous avons également développé des outils de dédoublonnage « intelligent » qui sont capables de détecter des doublons même si l’orthographe n’est pas exactement la même ou avec des fautes de frappe dans les fichiers d’origine. Exemple : « Mr BASSAIN au 126 av Ch de Gaulle » et « Mr BASAIN au 126 avenue Charkes de Gaulle » seront détectés comme doublon par nos outils.

Nous conservons toujours l’origine du fichier via un code qui pourra, si le client le souhaite, se retrouver lors de l’impression de l’adresse du destinataire sur l’enveloppe.

Il s’agit d’un travail minutieux, qui nécessite de multiples procédures de tri et vérification.

 

EXEMPLES DE REALISATION

  • Compilation et dédoublonnage des fichiers des commerciaux pour un distributeur.
  • Compilation et déduplication des fichiers pour une galerie d’art.
  • Compilation, dédoublonnage et enrichissement de fichiers pour une agence de communication.
  • Compilation et dédoublonnage des fichiers pour une association (appels à donc et reçus fiscaux).

Handirect travaille avec 1 500 clients actifs, dont de nombreux grands comptes.

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