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Complétude de dossier

Confiez à un spécialiste le suivi et le contrôle de dossier  
Rubrique Back Office Administratif - Handirect

LE BESOIN DU CLIENT

La constitution de dossier demande beaucoup de rigueur et la complétude du dossier répond aux exigences suivantes:

  • Vous devez vérifier régulierement la validité de documents administratifs ou vous assurer avant traitement que votre dossier est complet et les pièces valides avant traitement.
  • Vous souhaitez contrôler la validité de documents reçus et vérifier la validité des pièces et leur complétude.
  • Vous souhaitez la mise en place d’indicateurs de suivi et de performances pour quantifier la qualité des dossiers contrôlés.

 

LES AVANTAGES DE CE SERVICE

Vous gagnez du temps sur des tâches sans valeur ajoutée en confiant des tâches répétitives, contraignantes et chronophages.

Vous valorisez ainsi vos collaborateurs sur leurs compétences pour qu’ils se concentrent sur le coeur de leur métier.

En confiant à un spécialiste ces travaux, vous évitez les erreurs, diminuez le risque d’oubli et éventuellement de sanctions administratives. Vous bénéficiez également des outils de suivi et de contrôle de Handirect.

 

L’OFFRE HANDIRECT

Voici les différentes tâches que nous pouvons réaliser :

  • Vérification de coordonnées, d’acréditation, de certification.
  • Vérification de la complétude d’un dossier avant instruction.
  • Recherche de conformité d’identification.
  • Suivi et validation des demandes en conformité.
  • Vérification multicritéres de la validité des documents.
  • Recherche et identification des pieces manquantes.
  • Editions, impressions, envois des relances.
  • Vérification et contrôle des délais légaux et dépassement.
  • Envoi des accusés de reception.

 

EXEMPLES DE REALISATION

Voici une liste non exhaustive des actions réalisées pour la complétude et le contrôle de dossier :

  • Recherche de pièces obligatoires pour des dossiers administratifs.
  • Relance téléphonique, courrier ou mail des interlocuteurs, fournisseurs et partenaires pour obtenir les documents et devis.
  • Vérification des justificatifs assurance avant numérisation.
  • Traitement et enregistrement des documents dans les dossiers salariés
  • Recherche web de documents sur les plateformes URSSAF et autres plateformes dédiées.
  • Suivi de la gestion des accréditations aux accès sur sites sécurisés.
  • Gestion des attestations de travail avec des entreprises adaptées (EA) ou ESAT.
  • Impression et envoi des courriers de relance pour completer des dossiers de demande de plan d’urbanisme.
  • Vérification et pointage des émargements pour des assemblées générales.
  • Contrôle de pieces pour validation des notes de frais.
  • Suivi, contrôle et pointage de la facturation fournisseur avant cloture.
  • Dépôt de factures sur les plateformes en ligne type Chorus.

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